1. Hora de Entrada: La entrega de llaves la realizamos en el propio edificio entre las 12:00 a 15:00 Horas.
    1. La entrega de llaves fuera de horario puede llevar gastos por el tiempo de espera.
    2. Fuera del horario de entrega, las llaves se dejarán en un buzón en el exterior del edificio.
  2. Hora de Salida: La vivienda deberá ser desocupada a las 12:00 A.M. (de lo contrario se cobrará una noche más de alquiler según tarifa apartamento y ocupación).
  3. Fianza: Además del precio del alquiler el día de llegada se retendrá por la tarjeta de crédito el importe de 300€ para garantizar el buen uso de la vivienda.
    1. La fianza se devolverá el día del Check-out, una vez revisada la vivienda y descontando los gastos correspondientes a los desperfectos (en el caso de que se produzcan).
  4. Señal de la reserva: Para realizar una reserva debe de abonar el 50% del importe total de la reserva. En caso de cancelación la empresa tiene el derecho a no devolver la señal sea la cancelación por el motivo que sea, aunque intentaremos colocar tu estancia a otro huésped y por supuesto te devolveremos tu señal si lo conseguimos.
    1. El segundo pago se hará 15 días antes de la entrada, si este último pago no se realizase la reserva quedaría anulada.
  5. Periodo del alquiler: Por el motivo que sea si la persona que alquila decide marcharse antes del periodo contratado no tiene derecho a devolución del importe de los días no disfrutados.
  6. Nº de personas: El apartamento no podrá ser habitado por más personas de las camas que dispone.
  7. No se admiten animales.
  8. Sabanas y Toallas están incluidas en todas las reservas.
  9. A partir de las 23 horas se ruega guardar silencio en los apartamentos y en las zonas comunes, por respeto al sueño y a la tranquilidad de los demás inquilinos y propietarios del edificio.
  10. Condiciones del apartamento en el Checkout: El alojamiento se deberá entregar antes de las 12:00am con un estado de limpieza aceptable.
  11. Limpieza y basuras: El apartamento debe entregarse con una limpieza aceptable, Vajilla limpia y recogida, muebles en la misma posición, Edredones doblados en los armarios.
    1. Sin bolsas de basura y con la Nevera vacía.
    2. La empresa podrá retener parte o el total de la fianza en el caso de que estas condiciones no se cumplan. Si algunos de estos requisitos no se cumplen podría conllevar la perdida de la fianza, total o parcialmente
  12. Cancelaciones y modificaciones.
    1. Para la cancelación de una reserva debe ponerse en contacto por email con nosotros reservas@riadpuertasdelalbaicin.com. La política de cancelaciones es la siguiente:
      1. Para cancelaciones antes de 60 días de la fecha de llegada, 0% de penalización sobre el importe total de la estancia.
      2. En las cancelaciones de menos de 60 días, el apartamento se volverá a poner a la venta, en el caso de que se vuelva alquilar se le devolverá el dinero pagado y en el caso de que no, el huésped perderá la señal entregada.
    2. No queremos quedarnos con tu dinero. Cuanto más tiempo tengamos para recolocarlo, más garantía tendrás de recuperar tu señal.
    3. En el caso de salida anticipada a la fecha prevista, el cliente queda obligado al pago de toda la estancia.
  13. Fuerza mayor Riad Las Puertas del Albaicin, S.L. no será responsable de ningún retraso u error en el funcionamiento o interrupción del servicio como resultado directo o indirecto de cualquier causa o circunstancia más allá de nuestro control.
    1. Esto incluye el fallo del equipo electrónico o mecánico, líneas de comunicación, teléfono, u otros problemas de conexión, virus informáticos, accesos no autorizados, robo, causas climatológicas, desastres naturales, huelgas u otro tipo de problemas laborales, guerras o restricciones gubernamentales.
  14. Leyes aplicables.
    1. Este contrato está realizado en España, por lo que las leyes españolas son de aplicación. Las partes contractuales se someten a la jurisdicción y competencia de Granada, con la exclusión de las cortes de cualquier otro país.